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物業(yè)管理,關(guān)系千家萬(wàn)戶的生活幸福。
在這個(gè)關(guān)乎民生的重要領(lǐng)域里,溫州市起步晚、層次不高、發(fā)展滯緩都是老大難的問(wèn)題,始終讓很多人愛(ài)恨交加。
物業(yè)管理上的混亂引發(fā)著業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司三方牽扯不斷的矛盾更是層出不窮。自《溫州市物業(yè)管理?xiàng)l例》5月1日實(shí)施前后,溫州眾多小區(qū)就發(fā)生了業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的糾紛,甚至劍拔弩張、大動(dòng)干戈。
如今年5月初,龍灣區(qū)蒲州街道名人花園(住戶800多戶)業(yè)委會(huì)不滿物業(yè)管理,業(yè)委會(huì)發(fā)起表決予以撤換,發(fā)出解聘書(shū),物業(yè)公司則認(rèn)為其程序不合法將業(yè)委會(huì)告上法庭。這場(chǎng)糾紛因雙方各執(zhí)一詞,甚至引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)沖突。
名人花園物業(yè)糾紛
分屬新舊兩家物業(yè)公司、身穿不同制服的兩撥保安甚至在小區(qū)門(mén)口對(duì)峙,現(xiàn)場(chǎng)劍拔弩張。物業(yè)管理關(guān)系著一個(gè)小區(qū)的方方面面,與每一位業(yè)主息息相關(guān)。名人花園這起糾紛一出,引發(fā)了社會(huì)各界的關(guān)注。
同樣,在這之前的3月底,市區(qū)百合苑小區(qū)業(yè)主代表反映,他們因小區(qū)物業(yè)管理不善,特地成立了小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并將該物業(yè)予以解聘,然而令人沒(méi)想到的是,物業(yè)竟“賴”著不走,拒絕進(jìn)行交接,并且還在繼續(xù)收取停車(chē)費(fèi)。
還有,今年3月份,南匯街道一個(gè)小區(qū)雙方發(fā)生矛盾,業(yè)委會(huì)成員反映小區(qū)存在巨大矛盾,根源大多源自小區(qū)財(cái)務(wù)管理混亂、賬目不清晰。并提議小區(qū)的共有收入,應(yīng)該單獨(dú)列賬。
同樣是3月初,市區(qū)竹園小區(qū)曝出一個(gè)丑聞,小區(qū)業(yè)主舉報(bào)小區(qū)上屆業(yè)委會(huì)有財(cái)務(wù)問(wèn)題。根據(jù)業(yè)委會(huì)公示的財(cái)務(wù)收支情況,五年間小區(qū)外墻修補(bǔ)支出40多萬(wàn)元,共有162戶(次)的外墻經(jīng)過(guò)了維修。業(yè)主就此發(fā)現(xiàn)“貓膩”:許多業(yè)主表示自家外墻沒(méi)有維修過(guò),卻上了維修名單……
還有物業(yè)說(shuō)走就走,導(dǎo)致小區(qū)管理出現(xiàn)真空。如黃龍的月泉小區(qū),是個(gè)擁有800多戶住戶和200多家商戶的老小區(qū)。小區(qū)的物業(yè)在3月2日發(fā)函說(shuō)要撤離,結(jié)果到3月31日就走了(按規(guī)定要三個(gè)月后),這讓小區(qū)業(yè)主有些措手不及,為此抱怨這樣的物業(yè)太不負(fù)責(zé)任。
還有前些年的銀都花苑、金開(kāi)利花園等等,等等,還有很多
樓Sir發(fā)現(xiàn),近兩年來(lái),小區(qū)業(yè)主跟物業(yè)鬧矛盾的新聞屢見(jiàn)不鮮??磥?lái),對(duì)這一領(lǐng)域監(jiān)管上有限的“存在感”,也在刷低著市民們的“幸福感”。